01
Точный текст ошибки
Перепишите сообщение без подстановки догадок и без публикации конфигурации.
Ожидаемый результат
Сохранена исходная формулировка.
02
Версия и устройство
Зафиксируйте stable-версию v2rayNG, модель Android и момент запуска.
Ожидаемый результат
Контекст ошибки воспроизводим.
03
Проверка профиля
Проверьте, что профиль импортирован и выбран. Повторите запуск на том же профиле, не меняя несколько условий сразу.
Ожидаемый результат
Понятно, связан ли сбой с одним профилем.
04
Когда обращаться за поддержкой
Передавайте обезличенный текст ошибки, версию и шаг воспроизведения. Не отправляйте ссылку подписки в открытый чат.
Если не получилось
Если формулировка отличается, вернитесь к общей диагностике.
Источник фактов